Assistance

Assistance en Belgique

En cas de panne, d'accident ou de vol, CIACfleet Assistance assure les prestations suivantes :

• Réparation (d'urgence) sur place.
• Si la réparation sur place n'est pas possible, un transport sera organisé vers un concessionnaire/centrale de pneus ou le carrossier le plus proche.

S'il s'avère que votre voiture ne peut pas être réparée immédiatement, CIACfleet Assistance met à votre disposition une voiture de remplacement pour une durée maximale de 5 jours.

Assistance à l'étranger

En cas de panne, d'accident ou de vol, CIACfleet Assistance ( + 32 2 286 34 46) assure les prestations suivantes :

• Réparation (d'urgence) sur place.
• Si la réparation sur place n'est pas possible, un transport sera organisé vers le concessionnaire, le centre de pneus ou le carrossier le plus proche.
• CIACfleet Assistance propose ensuite une solution en concertation avec le conducteur (véhicule de remplacement, séjour sur place ou rapatriement).